ร้านมินิมอลช็อป
ใบเสนอราคา
Quotation
| # | รายการ | จำนวน | ราคา/หน่วย | จำนวนเงิน |
|---|---|---|---|---|
| 1 | เสื้อยืดคอกลม สีขาว | 3 | 290.00 | 870.00 |
| 2 | ถุงผ้าแคนวาส | 2 | 150.00 | 300.00 |
ผู้อนุมัติสั่งซื้อ
ผู้เสนอราคา
ใบเสนอราคา
เสนอราคาก่อนปิดการขาย พร้อมระบุระยะเวลายืนราคา
ตัวอย่างเอกสาร
ใบเสนอราคาคือคำเสนอที่คุณยื่นให้ลูกค้าก่อนตกลงซื้อขาย ระบุว่าจะขายอะไร ราคาเท่าไร ส่งมอบเมื่อไร และยืนราคาถึงวันไหน ออกตอนที่ลูกค้าถามราคาแล้ว แต่ยังไม่ตกลง จึงเป็นเอกสารใบแรกของการขาย และเป็นใบเดียวในชุดนี้ที่คุณเขียนก่อนจะมีหนี้เกิดขึ้น
ประมวลรัษฎากรไม่ได้กำหนดรูปแบบของใบเสนอราคาไว้ มันไม่ใช่เอกสารทางภาษี แต่ก็ไม่ได้แปลว่าไม่มีผลทางกฎหมาย เพราะเมื่อลูกค้าตอบตกลง สิ่งที่เกิดขึ้นคือสัญญา และเงื่อนไขของสัญญานั้นคือสิ่งที่คุณเขียนไว้ในใบเสนอราคา
ยืนราคากี่วัน
ไม่มีกฎหมายกำหนดจำนวนวัน คุณเป็นคนกำหนดเอง แต่ตัวเลขที่เขียนลงไปมีผลผูกพัน ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 354 วางหลักว่า คำเสนอจะทำสัญญาอันบ่งระยะเวลาให้ทำคำสนองนั้น ไม่อาจจะถอนได้ภายในระยะเวลาที่บ่งไว้ พูดง่าย ๆ คือถ้าคุณเขียนว่ายืนราคา 30 วัน คุณถอนราคานั้นกลางคันไม่ได้
ในทางกลับกัน เมื่อพ้นกำหนดแล้วลูกค้ายังไม่ตอบรับ มาตรา 357 วางหลักว่าคำเสนอนั้นเป็นอันสิ้นความผูกพัน ส่วนกรณีที่คำสนองมาถึงล่วงเวลา มาตรา 359 ให้ถือว่าคำสนองนั้นกลายเป็นคำเสนอขึ้นใหม่ ซึ่งแปลว่าคุณมีสิทธิรับหรือไม่รับก็ได้
ในทางปฏิบัติ ผู้ขายไทยนิยมยืนราคา 7 15 หรือ 30 วัน สินค้าที่ต้นทุนผันผวนเช่นเหล็ก ทองคำ หรือของนำเข้า มักยืนสั้นกว่านั้น การเลือกจำนวนวันไม่ใช่พิธีการ แต่คือการตัดสินใจว่าคุณรับความเสี่ยงเรื่องต้นทุนไว้เองนานแค่ไหน
ลูกค้าตอบรับแต่ขอแก้เงื่อนไข
นี่คือสถานการณ์ที่เกิดจริงบ่อยที่สุด ลูกค้าตอบว่าตกลง แต่ขอลดราคาลงอีกหน่อย หรือขอเลื่อนวันส่งมอบ มาตรา 359 วรรคสองระบุว่า คำสนองอันมีข้อความเพิ่มเติม มีข้อจำกัด หรือมีข้อแก้ไขอย่างอื่นประกอบด้วยนั้น ให้ถือว่าเป็นคำบอกปัดไม่รับ ทั้งเป็นคำเสนอขึ้นใหม่ด้วยในตัว
ผลคือใบเสนอราคาฉบับเดิมสิ้นผลไปแล้ว และตอนนี้ฝ่ายที่กำลังเสนอคือลูกค้า ไม่ใช่คุณ ถ้าจะตกลงตามนั้น ให้ออกใบเสนอราคาฉบับใหม่ที่มีเลขที่ใหม่ ไม่ใช่ขีดฆ่าแก้ตัวเลขบนฉบับเดิม เพราะเมื่อมีข้อโต้แย้งภายหลัง เอกสารที่มีรอยแก้จะเป็นของคุณเองที่อธิบายยากที่สุด
ควรมีอะไรอยู่บนใบเสนอราคา
- คำว่า "ใบเสนอราคา" และเลขที่เอกสารที่ไม่ซ้ำ เพราะคุณจะต้องอ้างถึงเลขนี้ในใบแจ้งหนี้ภายหลัง
- วันที่ออก และวันสุดท้ายที่ยืนราคา ระบุเป็นวันที่จริง
- ชื่อและที่อยู่ของลูกค้าตามที่จดทะเบียน ไม่ใช่ชื่อเล่นของผู้ติดต่อ
- รายการสินค้าหรือบริการที่ระบุชัดจนอ่านแล้วไม่ต้องถามต่อ พร้อมจำนวนและราคาต่อหน่วย
- ยอดรวม และภาษีมูลค่าเพิ่มแยกบรรทัด ถ้าคุณเป็นผู้ประกอบการจดทะเบียน
- สิ่งที่ไม่รวมอยู่ในราคา เช่น ค่าขนส่ง ค่าติดตั้ง ค่าเดินทาง — บรรทัดนี้คือบรรทัดที่ป้องกันการทะเลาะได้มากที่สุด
- กำหนดส่งมอบ เงื่อนไขการชำระเงิน มัดจำ และเครดิต
- ระยะเวลารับประกัน ถ้ามี
อย่าใส่คำว่า "ใบกำกับภาษี" ลงบนใบเสนอราคาไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ใบเสนอราคาเป็นเอกสารก่อนการขาย ยังไม่มีการส่งมอบ ยังไม่มีการรับเงิน การพาดหัวผิดทำให้เอกสารที่ควรไม่มีผลทางภาษี กลายเป็นเอกสารที่ต้องอธิบายกับกรมสรรพากร
ความผิดพลาดที่เจอบ่อยกับใบนี้
ความผิดพลาดที่แพงที่สุดไม่ใช่การพิมพ์ราคาผิด แต่คือการเขียนรายการกว้างเกินไป เช่น "ค่าออกแบบและติดตั้ง 1 งาน" แล้วภายหลังลูกค้าเข้าใจว่างานนั้นรวมสิ่งที่คุณไม่ได้คิดราคาไว้ เมื่อใบเสนอราคากลายเป็นสัญญาตอนที่ลูกค้าตอบตกลง ขอบเขตที่คลุมเครือจะถูกตีความไปทางที่คุณต้องทำเพิ่ม
ความผิดพลาดข้อที่สองคือใบเสนอราคาที่ไม่มีวันหมดอายุ ราคาที่ยืนตลอดกาลคือราคาที่คุณต้องขายตามนั้นแม้ต้นทุนขึ้นไปแล้วครึ่งปี และมาตรา 354 ก็ไม่ได้ช่วยคุณ เพราะคุณไม่ได้บ่งระยะเวลาไว้ตั้งแต่ต้น
ต่างจากใบแจ้งหนี้อย่างไร
| หัวข้อ | ใบเสนอราคา | ใบแจ้งหนี้ |
|---|---|---|
| ออกตอนไหน | ก่อนลูกค้าตกลง | หลังส่งมอบของหรือทำงานเสร็จ |
| มีหนี้เกิดขึ้นแล้วหรือยัง | ยัง เป็นเพียงคำเสนอ | เกิดแล้ว เป็นการทวงชำระ |
| ตัวเลขเปลี่ยนได้ไหม | เปลี่ยนได้ด้วยการออกฉบับใหม่ | ไม่ควรเปลี่ยน ใช้เลขที่อ้างอิงเดิมตลอด |
| ผูกพันอย่างไร | ผูกพันภายในระยะเวลาที่บ่งไว้ (ป.พ.พ. มาตรา 354) | เป็นหลักฐานการเรียกชำระตามที่ตกลงกันแล้ว |
ออกใบเสนอราคาด้วย BIZLOOM
กรอกลงบนแผ่นเอกสารตรง ๆ พร้อมช่องวันสุดท้ายที่ยืนราคา แล้วดาวน์โหลดเป็น PDF ได้ทันที ใช้ได้เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ไม่มีค่าใช้จ่าย
เข้าสู่ระบบเพื่อออกใบเสนอราคาคำถามที่พบบ่อย
ใบเสนอราคาต้องยืนราคากี่วัน
ไม่มีกฎหมายกำหนดจำนวนวัน ผู้ขายกำหนดเอง ในทางปฏิบัติของการค้าไทยพบ 7 15 และ 30 วันบ่อยที่สุด แต่ตัวเลขที่เขียนลงไปมีผล เพราะประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 354 วางหลักว่าคำเสนอที่บ่งระยะเวลาให้ทำคำสนองนั้น ไม่อาจถอนได้ภายในระยะเวลาที่บ่งไว้
ลูกค้าตอบรับหลังใบเสนอราคาหมดอายุ ต้องขายราคาเดิมไหม
ไม่จำเป็นต้องขายราคาเดิม ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 357 วางหลักว่าคำเสนอที่ไม่ได้สนองรับภายในเวลากำหนด เป็นอันสิ้นความผูกพัน และมาตรา 359 ให้ถือว่าคำสนองที่มาถึงล่วงเวลากลายเป็นคำเสนอขึ้นใหม่ คุณจึงมีสิทธิรับหรือไม่รับ หรือเสนอราคาใหม่ก็ได้ ควรตรวจถ้อยคำของตัวบทกับผู้ทำบัญชีหรือทนายความก่อนใช้อ้างอิงในข้อพิพาทจริง
ลูกค้าตอบตกลงแต่ขอแก้ราคา ถือว่าตกลงแล้วหรือยัง
ยังไม่ถือว่าตกลง ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 359 วรรคสองวางหลักว่า คำสนองอันมีข้อความเพิ่มเติม มีข้อจำกัด หรือมีข้อแก้ไขอย่างอื่นประกอบด้วย ให้ถือว่าเป็นคำบอกปัดไม่รับ และเป็นคำเสนอขึ้นใหม่ในตัว ทางที่สะอาดที่สุดคือออกใบเสนอราคาฉบับใหม่ที่มีเลขที่ใหม่
ใบเสนอราคาใช้แทนใบกำกับภาษีได้ไหม
ไม่ได้ ใบกำกับภาษีต้องมีคำว่าใบกำกับภาษีในที่ที่เห็นได้เด่นชัด และมีรายการครบตามมาตรา 86/4 แห่งประมวลรัษฎากร ทั้งมาตรา 86 กำหนดให้จัดทำเมื่อความรับผิดในการเสียภาษีมูลค่าเพิ่มเกิดขึ้น ซึ่งยังไม่เกิดในขั้นเสนอราคา นอกจากนี้ผู้ที่ไม่ใช่ผู้ประกอบการจดทะเบียนออกใบกำกับภาษีไม่ได้เลยตามมาตรา 86/13
ใบเสนอราคาต้องแสดงภาษีมูลค่าเพิ่มไหม
ถ้าคุณเป็นผู้ประกอบการจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม ในทางปฏิบัติควรแสดงยอดก่อนภาษี จำนวนภาษี และยอดรวม แยกให้ลูกค้าเห็นตั้งแต่ขั้นเสนอราคา เพราะฝ่ายจัดซื้อเปรียบเทียบราคาจากยอดก่อนภาษี ส่วนงบประมาณที่เขาต้องขออนุมัติคือยอดรวม การเขียนแค่ยอดเดียวโดยไม่บอกว่ารวมภาษีหรือยัง เป็นต้นเหตุของการต่อรองซ้ำที่พบบ่อยที่สุด